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Tire suas dúvidas sobre o cartão Nubank

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Após publicarmos nossa matéria sobre o cartão Nubank, temos recebido muitas dúvidas dos nossos leitores sobre características pontuais do cartão de crédito mais famoso do momento.

Para tornar as respostas mais práticas e rápidas, consolidamos aqui as principais dúvidas sobre o Nubank, que você confere abaixo:

Existe Nubank Black ou Nubank Infinite?

Não. Os primeiros cartões Nubank foram emitidos na variante Platinum, da MasterCard. Atualmente todos os cartões têm sido emitidos como Nubank Gold Internacional, também da bandeira MasterCard. Também não existe Nubank VISA, ao contrário de alguns boatos que correm pela internet.

Já em relação às variantes Black e Infinite, nos grandes bancos elas são oferecidas aos clientes que possuem renda superior a 15 mil reais mensais, em geral. Na prática, além de conferir status, esses cartões acumulam mais milhas e oferecem uma série de seguros na hora de viajar para fora do país. Aqui eles não fariam tanta diferença, pois ainda não há um programa de milhas Nubank.

Cabe ressaltar ainda que a variante Infinite é marca exclusiva dos cartões VISA, enquanto o Black é MasterCard.

cartao nubank black

Na imagem vemos um cartão Mastercard Black emitido pelo HSBC.

Qual a diferença entre o Nubank Gold e Platinum?

Muitos se sentem “inferiorizados” ao receberem o cartão Gold ao invés do Platinum. Novamente destacamos: no caso da Nubank não faz diferença. Ambas as variantes pontuam no programa “MasterCard Surpreenda” e como não há milhas no Nubank, não há diferenças nesse quesito.

Posso utilizar Nubank com o Paypal e em sites internacionais?

Sim, e com a vantagem de que o Paypal pode validar o cartão Nubank em tempo real. Nos cartões emitidos pela maioria dos bancos, leva até 3 dias para terminar a validação.

Nubank ainda tem fila de espera? Como conseguir um Nubank?

Sim. A fila de espera ainda existe e segundo informado pela empresa é de mais de 400 mil pessoas. Porém, caso você consiga um convite, pode receber o cartão em casa em até 15 dias – se for aprovado. Cada pessoa que recebe um convite tem o direito de chamar mais amigos via e-mail e WhatsApp. O número de convites é limitado e você precisa necessariamente conhecer alguém com convites disponíveis.

O convite é feito dentro do próprio aplicativo Nubank de forma rápida e instantânea.

Se você não possuir um convite precisará entrar no site da empresa e fazer seu pedido, entrando na fila normal do serviço.

pedir cartão nubank

O formulário disponível no site da Nubank para pedir o cartão também é extremamente simples.

O cartão Nubank é seguro?

É importante destacar aqui que a empresa Nubank, por mais que seja nova e aparentemente totalmente virtual, possui uma sede e é fiscalizada pelo Banco Central do Brasil, assim como os bancos, corretoras e demais componentes do sistema financeiro nacional.

Portanto, é preciso considerar que não trata-se de uma pequena empresa criada do nada.

Em segundo lugar, a segurança envolve aqui a marca MasterCard, a segunda maior empresa do ramo no mundo. E por último, temos que considerar o aplicativo da empresa, ferramenta única de controle de gastos dos cartões. Ela tem como vantagem a informação em tempo real sobre qualquer compra realizada e a localização da mesma, permitindo em menos de 5 segundos efetuar o bloqueio do cartão e a contestação da compra.

Quem é a Nubank?

Muitos já conhecem o cartão mas não fazem ideia do que é essa startup brasileira e nem quem são seus funcionários. A Nubank foi criada no final de 2013, tem atualmente 320 funcionários diretos e já recebeu mais de 2 milhões de solicitações de cartões. A empresa não divulga oficialmente seu número de clientes ativos.

Seu CEO desde a inauguração é o colombiano David Velez, que já levou a empresa ao valor de mercado estimado de meio bilhão de dólares.


Como pagar a fatura Nubank?

O pagamento da fatura Nubank não possui nenhum segredo mas também nenhuma novidade: através do próprio aplicativo é possível gerar um boleto bancário com código de barras a qualquer momento. Os boletos são emitidos pelo banco Safra mas podem ser pagos em qualquer banco, casa lotérica ou correspondentes bancário.

Ao antecipar o pagamento de sua fatura antes da validade, em cerca de 3 dias úteis o seu limite é liberado, permitindo novas compras.

É possível cadastrar Nubank no débito automático?

Atualmente, apenas se você possuir uma conta corrente no Banco Santander. A Nubank ainda não possui convênio de débito automático com outros bancos e não divulga previsão para tal. Além de ser necessário ser cliente Santander, apenas a versão Android do aplicativo permite cadastrar sua conta até o momento.

O Nubank oferece programa de pontos?

A resposta é: para alguns clientes. No último dia 12 divulgamos aqui os testes que a empresa está fazendo com seu programa de milhas.

A expectativa é que em breve seja oferecido para os demais usuários ao custo de R$200,00 anuais, serviço este que será opcional.