Após realizar o download do aplicativo Digio e receber um número de convite, o novo cliente tira as fotos necessárias e preenche no app as informações solicitadas, recebendo um e-mail confirmando se o seu limite Digio foi aprovado ou reprovado. A resposta é praticamente instantânea.
Muitos leitores nos enviaram mensagens sobre a reprovação do cartão Digio e quais seriam os motivos e o que fazer para ter o limite aprovado.
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Antes de mais nada é importante ressaltar que a aprovação ou reprovação de um cartão de crédito Digio depende exclusivamente da política de risco de crédito da empresa. Em segundo lugar, as dicas que prestamos são baseadas em informações enviadas por outros clientes do serviço que não tiveram seu cartão aprovado na primeira tentativa.
Conforme mencionamos no primeiro parágrafo, a resposta sobre aprovação ou reprovação é instantânea, ou seja, as informações prestadas após o convite buscam confirmam alguns dados, sendo que o limite já está previamente aprovado ou reprovado.
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Restrições de crédito ou pendências financeiras
Qualquer banco ou financeira realiza as consultas básicas de restrições cadastrais em órgãos como o SCPC e Serasa. Se você possui restrições devido ao não pagamento de prestações em outras instituições ou mesmo faturas de cartão de crédito em aberto, regularize sua situação antes de tentar novamente.
Normalmente o convite pode nem mesmo ser enviado pela Digio se você possui essas restrições. Mas caso tenha recebido, mesmo assim considere regularizar o quanto antes.
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Renda informada incorretamente
Uma das perguntas solicitadas pelo aplicativo Digio é a renda do cliente. Evite superestimar sua renda ou informar rendimentos informais que venha a receber, como mesadas ou valores recebidos e gastos em dinheiro.
A informação de como as empresas captam dados sobre o perfil de renda e consumo dos novos clientes não é pública, mas um dos motivos principais para reprovação do limite é a renda informada incorretamente.
Procure informar apenas rendas formais, recebidas via transferência bancária (como crédito de salário) ou caso possua apenas rendimentos informais, preencha apenas um valor que você gasta através de cartões de débito ou crédito concorrentes.
Lembre-se que os seus ganhos e gastos realizados em espécie (E não declarados) não podem ser confirmados por terceiros, uma vez que não existem registros sobre essas transações.
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Cuidado ao pedir o seu limite Digio
Ao contrário do que é feito no Nubank, o Digio pede que você informe qual limite tem interesse para o novo cartão. Muito provavelmente o serviço decidirá previamente esse limite, apenas confirmando se o libera ou não a partir dos dados informados como renda do cliente.
Evite pedir um limite muito alto ou um valor desnecessário, que você sabe que não será compatível com aquilo que irá precisar nos próximos meses.
Caso necessite de um limite maior no futuro, poderá pedir uma revisão desse valor no próprio aplicativo.
Muitos clientes Digio que foram reprovados no serviço pediram um limite alto demais, e a maioria já possuía outro cartão de crédito concorrente. O endividamento total pode ser consultado pelo aplicativo para definir pela aprovação ou reprovação de seu limite.
Jamais peça um limite que seja muito superior a sua renda mensal.
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Espere ao menos um mês para pedir novamente
Infelizmente caso você tenha seu cartão Digio negado, terá que esperar pelo menos 30 dias para solicitar uma nova análise. Apesar desse prazo ser grande, lembre-se que você poderá tentar uma segunda opção até lá, como o cartão Nubank.
Na segunda tentativa, não deixe de considerar as dicas que publicamos aqui, evitando assim uma nova reprovação e conseguindo enfim seu cartão Visa Digio Internacional.
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